Retour & ruilen
EERLIJK EN SIMPEL RETOUR
Niet helemaal goed? Je hebt 14 dagen vanaf levering om je Orange'88 shirt te retourneren of ruilen. Geen vragen, geen gedoe.
Onze belofte
- 14 dagen retour vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt
- Terugbetaling binnen 5 werkdagen na ontvangst
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Retourvoorwaarden
Items moeten ongedragen en ongewassen zijn, en geretourneerd worden met originele labels, nek-label en verpakking intact.
Hoe te retourneren
- Mail orange88club@outlook.com met je bestelnummer — hetzelfde adres dat je orderbevestiging stuurde.
- We mailen je het retouradres en de instructies.
- Verstuur het pakket terug met een vervoerder met track & trace naar keuze. Retourkosten zijn voor de klant.
- Zodra ontvangen en gecontroleerd, betalen we terug of versturen we je ruil binnen 5 werkdagen.
Defect of verkeerd item
Als er iets beschadigd aankwam of we de verkeerde maat stuurden, mail ons binnen 14 dagen met een foto — we lossen het direct en op onze kosten op.